Politique de confidentialité
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée.
La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous expliquer comment nous collectons et conservons les informations que vous nous transmettez via le site web https://g-globalbraxen.com (ci-après « G-GlobalBraxen »).
Nous appliquons les principes suivants :
Nous veillons à ce que vous disposiez des informations nécessaires pour comprendre et maîtriser l’utilisation ainsi que le traitement de vos données à caractère personnel. À cette fin, nous nous appuyons sur des méthodes et procédures adaptées afin de vous fournir des explications claires, utiles et pertinentes. Lorsque des précisions spécifiques s’avèrent nécessaires, nous vous les communiquons au moment approprié. Nous restons également à votre écoute pour toute question relative à nos pratiques en matière de données, aux paramètres de gestion de votre compte ou aux éventuelles restrictions applicables à nos services.
1. Le périmètre ?
La présente politique précise les catégories de données à caractère personnel que G-GlobalBraxen collecte concernant les personnes concernées, ainsi que les modalités selon lesquelles ces données sont traitées, communiquées à des tiers, conservées et protégées.
Elle s’applique aux informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique est considérée comme identifiable lorsqu’elle peut être reconnue directement ou grâce au rapprochement avec d’autres informations que nous détenons ou auxquelles nous sommes susceptibles d’avoir accès.
Dans le cadre de la présente politique, le terme « traitement » désigne toute opération portant sur des données à caractère personnel, notamment leur collecte ou leur utilisation. Cela comprend également leur organisation, leur gestion, leur structuration et leur conservation.
Nos services sont destinés à un public majeur et ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne sollicitons ni ne recueillons sciemment d’informations auprès de mineurs de moins de 18 ans, et nous ne les autorisons pas sciemment à utiliser nos services. Si nous constatons que nous avons collecté des informations concernant un mineur, nous les supprimerons dans les meilleurs délais raisonnables.
2. Quelles données personnelles conservons-nous à votre sujet ?
Lorsque vous utilisez notre service, nos canaux d’assistance ou notre site web, nous collectons des Données personnelles. Dans certaines situations, nous vous demandons de nous les transmettre directement. Dans d’autres cas, nous les recueillons en analysant votre utilisation de nos Services ou de nos canaux d’assistance, ou lorsque des partenaires tiers nous communiquent des informations vous concernant.
3. Vous n’êtes pas tenu de communiquer vos informations personnelles à l’entreprise, et votre refus n’entraîne aucune conséquence.
Vous n’êtes toutefois pas tenu de nous communiquer vos données personnelles. Dans certains cas, le refus de fournir certaines données peut limiter notre capacité à vous proposer nos services ou empêcher l’accès au site web.
4. Quelles données personnelles sommes-nous susceptibles de collecter ? Lors de votre visite sur notre site web, nous pouvons recueillir les données personnelles suivantes :
Cela inclut les informations liées à vos journaux d’activité en ligne et à vos données de trafic, notamment votre adresse IP, la date et l’heure d’accès, la langue utilisée, les rapports de plantage logiciel, le type de navigateur ainsi que les informations relatives à l’appareil utilisé pour accéder au service. Les informations que nous collectons dans ce cadre ne sont pas considérées comme des données à caractère personnel et ne permettent pas de vous identifier.
Données à caractère personnel que nous recevons de votre part : il s’agit des données que vous choisissez de nous communiquer lorsque vous vous connectez, par notre intermédiaire, à une plateforme tierce de trading en ligne.
Informations personnelles que vous transmettez directement à des plateformes tierces afin de faciliter vos opérations de trading : ces informations peuvent inclure votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
5. Transparence et finalités du traitement de vos données personnelles
La Société traite vos données à caractère personnel pour les finalités présentées dans cette section, dans le cadre de pratiques transparentes de gestion et de sécurisation des données.
La Société n’utilise les Données personnelles vous concernant que lorsqu’un motif légitime, clair et approprié le justifie. Les informations ci-dessous précisent les situations dans lesquelles la Société peut être amenée à traiter vos Données personnelles :
- Vous nous avez autorisés à traiter vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités déterminées. Cela concerne notamment les informations personnelles que vous transmettez via le site afin que nous puissions les communiquer à une plateforme de trading tierce.
- La Société ou un tiers peut être amené à traiter des données dans le cadre d’intérêts légitimes. Ce traitement peut notamment viser l’amélioration de Nos Services ou la défense de droits en justice.
- Le traitement s’appuie sur des standards de service clairement définis.
Pour toute question sur le traitement de vos informations et les mesures mises en œuvre pour les protéger, vous pouvez nous contacter par e-mail.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des situations dans lesquelles nous sommes susceptibles d’utiliser les informations que vous nous transmettez, notamment pour la gestion de votre compte, la fourniture du service et la sécurité, lorsque des données personnelles sont concernées.
Portée, Transparence
1. À votre demande, nous pouvons recueillir vos données personnelles et les transmettre à des prestataires tiers afin de faciliter votre accès à des services de trading numérique. Cette démarche n’intervient que si vous nous demandez expressément de l’organiser.
Vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités.
2. Pour répondre à vos demandes, questions ou préoccupations, nous pouvons être amenés à traiter des Données personnelles afin de gérer toute demande relative aux Services.
Le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes de la Société ou d’un tiers.
3. Nous traitons les données personnelles uniquement lorsque cela est indispensable à la gestion des comptes, à la sécurité de la plateforme ou au respect des exigences de service expressément indiquées.
Pour assurer la sécurité et la fiabilité des services liés à votre compte, ce traitement est nécessaire.
4. Amélioration de nos Services. Nous pouvons utiliser des Données personnelles pour améliorer nos Services, notamment les rapports de plantage et de dysfonctionnement collectés lors de leur utilisation.
Ce traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes de la Société ou d’un tiers.
5. Pour prévenir la fraude et tout usage abusif de nos services
Le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes de la Société ou d’un tiers.
6. Pour assurer et piloter les activités qui contribuent au fonctionnement de Nos Services. Cela peut couvrir les fonctions de back-office, le développement commercial, la prise de décisions stratégiques, les procédures d’examen interne et les activités connexes.
Ce traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes de la Société ou d’un tiers.
7. Nous menons des analyses, notamment statistiques, afin d’éclairer la prise de décision sur différents sujets. Pour cela, nous recourons à diverses méthodes d’analyse, dont des approches statistiques.
Le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes de la Société ou d’un tiers.
8.
Pour protéger nos actifs, nos droits et nos intérêts, ainsi que ceux de tiers, nous avons mis en place des procédures destinées à exercer ou défendre des recours en justice
Nous pouvons traiter des Données personnelles lorsque ce traitement est nécessaire à la protection de nos droits, intérêts et actifs, ou de ceux de tiers, conformément aux accords, conditions, modalités et politiques applicables.
Ce traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes de la Société ou d’un tiers.
6. Communication de données personnelles à des tiers
La Société peut également communiquer des Données personnelles à des sociétés tierces qui interviennent pour notre compte, notamment des prestataires d’hébergement et de stockage, des services liés aux données d’adresses IP ou encore des outils d’analyse de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez aussi nous demander de transmettre certaines Données personnelles vous concernant à des plateformes de négociation tierces. Dans ce cas, nous leur communiquerons les Données personnelles que vous nous avez fournies. Le traitement de ces données par ces plateformes relève de leurs propres politiques de confidentialité. Vos Données personnelles peuvent être transmises à plusieurs plateformes de négociation.
La Société peut également partager des Données personnelles avec des entités affiliées ou des partenaires commerciaux. Ce partage peut lui permettre de mobiliser des ressources utiles pour développer et améliorer les produits et services proposés à ses clients.
Lorsque cela s’avère nécessaire pour protéger les droits ou les biens de tiers, la Société peut mettre en œuvre des contrôles de compte appropriés, des mesures de sécurité adaptées et des procédures transparentes de traitement des données.
Nous pouvons par ailleurs communiquer des Données personnelles vous concernant à d’éventuels investisseurs, acquéreurs ou prêteurs de la Société ou d’une autre société du groupe, lorsqu’une opération pertinente est envisagée. Cela peut notamment intervenir dans le cadre d’un transfert ou d’une vente d’actifs appartenant à la Société ou à une autre société du groupe, ou à l’occasion d’une fusion, d’une restructuration, d’une consolidation ou d’une procédure d’insolvabilité impliquant la Société ou une autre entreprise du groupe.
7. Cookies et services de tiers
Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers, notamment des sociétés chargées de diffuser de la publicité sur notre site web ou de fournir des services d’analyse. Ces prestataires peuvent également utiliser des cookies ou des technologies similaires.
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez ou utilisez le site web. Ils recueillent des informations sur vos préférences et vos habitudes de navigation afin d’améliorer votre expérience, de conserver vos choix et de vous proposer des produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies peuvent aussi être utilisés à des fins statistiques et d’analyse.
Certains cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils sont enregistrés temporairement sur votre appareil et n’y restent que pendant une courte durée, jusqu’à la fermeture de votre navigateur. D’autres sont des cookies persistants. Ceux-ci demeurent sur votre appareil pendant une période déterminée après la fermeture du navigateur. Ils permettent au site web de vous reconnaître lors de vos prochaines visites et facilitent votre navigation.
Types de cookies :
Nous pouvons les utiliser pour les finalités suivantes :
1. Les cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site
Ces cookies sont indispensables pour vous permettre d’accéder aux fonctionnalités que vous avez sollicitées et de naviguer sur notre site web. Ils nous permettent de vous fournir les informations, produits et services que vous avez demandés.
Ils sont également nécessaires pour que votre appareil puisse télécharger et transmettre des données. Vous pouvez ainsi parcourir le site, utiliser ses fonctionnalités et revenir aux pages déjà consultées.
Les cookies peuvent enregistrer certaines données personnelles, comme votre nom d’utilisateur et la date de votre dernière connexion, afin de vérifier que vous êtes bien connecté au site. Les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web.
2. Cookies fonctionnels
Les cookies nous aident à vous reconnaître à chaque visite sur notre site et à conserver vos réglages ainsi que vos préférences.
Les cookies recueillent certaines données personnelles, comme votre nom d’utilisateur et la date de votre dernière connexion, afin de vérifier que vous êtes bien connecté au site. Les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web.
3. Cookies de performance
Nous utilisons des cookies afin de mesurer les performances du site à des fins statistiques et de l’améliorer. Ils nous aident également à comprendre la manière dont notre site est utilisé.
Les cookies enregistrent des informations anonymes, sans lien avec une personne physique identifiée ou identifiable. Certains sont supprimés à la fermeture de votre navigateur, tandis que d’autres peuvent rester conservés sur votre appareil sans limitation de durée.
Les cookies sont désactivés ou ont été supprimés
Pour bloquer ou supprimer les cookies, modifiez les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens utiles pour vous guider dans les principaux navigateurs.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Dans ce cas, certaines fonctionnalités du site web, voire toutes, pourraient ne pas fonctionner correctement.
INFORMATION SUR LE SUIVI EN LIGNE
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8. La durée de conservation de vos données personnelles
La Société conserve les Données personnelles vous concernant pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées, telles que décrites dans la présente Politique, ou plus longtemps lorsque cela est requis pour assurer les contrôles liés aux comptes, les mesures de sécurité et le niveau de service attendu.
Nous transmettrons vos informations à des plateformes de négociation tierces pendant 12 mois. Avec votre consentement, ce partage pourra être prolongé pour une période supplémentaire de 12 mois.
Nous réexaminons régulièrement les Données personnelles que nous détenons afin de vérifier qu’elles demeurent nécessaires.
9. Transferts de données personnelles vers des pays tiers ou des organisations internationales
Vos données à caractère personnel peuvent être transférées à l’étranger. Elles peuvent ainsi être communiquées vers un pays tiers, situé en dehors de votre pays de résidence, ou vers une organisation internationale ou une autre juridiction. La Société met en œuvre les mesures appropriées afin de protéger les Données personnelles que vous fournissez et de veiller à ce que les personnes concernées puissent exercer leurs droits et disposer de voies de recours effectives.
Ces protections et garanties sont accessibles à toutes les personnes résidant dans l’EEE (Espace économique européen).
- Transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers ou une organisation internationale offrant des garanties appropriées, reposant sur des pratiques de sécurité transparentes, des règles de traitement clairement définies et des contrôles adaptés afin de protéger les informations tout au long du transfert.
- Le transfert s’effectue dans le cadre d’un accord formalisé entre les entités ou autorités publiques concernées, précisant les conditions applicables, les contrôles prévus et les niveaux de service attendus.
- Le transfert a été réalisé dans le respect de clauses reconnues en matière de protection des données et de mesures de sécurité destinées à garantir un traitement responsable des informations personnelles. Nous nous appuyons sur des procédures de transfert transparentes, des contrôles documentés et des standards de service rigoureux afin de préserver les informations lorsqu’elles sont traitées en dehors des frontières nationales.
La Société peut vous communiquer des informations sur les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos Données personnelles lorsqu’elles sont transférées vers des pays tiers ou à des organisations internationales. Pour obtenir ces informations, veuillez adresser votre demande par e-mail à info@g-globalbraxen.com
10. Protection des données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les Données personnelles. Ces dispositifs visent à limiter les risques de destruction, de perte, d’altération, qu’elles soient accidentelles ou illicites, ainsi que les accès non autorisés.
Nous ne pouvons toutefois garantir que vos Données personnelles seront en permanence sécurisées ou totalement exemptes d’erreurs. Nous ne saurions être tenus responsables des préjudices indirects, accessoires ou consécutifs liés à l’utilisation ou à la divulgation de Données personnelles, y compris lorsque cette divulgation résulte d’erreurs de transmission, d’un accès non autorisé par des tiers ou de circonstances échappant raisonnablement à notre contrôle.
Dans certaines situations indépendantes de notre volonté, nous pouvons être amenés à communiquer des Données personnelles vous concernant à des tiers, notamment à des prestataires de services ou à des autorités publiques. Dans ce cadre, nous ne maîtrisons pas les mesures de sécurité que ces tiers appliquent à vos Données personnelles.
La transmission de Données personnelles sur Internet ne peut jamais être considérée comme totalement sécurisée. La Société ne peut donc garantir la sécurité des Données personnelles que vous nous transmettez en ligne.
11. Liens vers des sites tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites ou applications de tiers. Ces services sont exploités de manière indépendante et ne sont pas placés sous le contrôle de la Société. Nous ne sommes pas responsables de la façon dont ils collectent ou traitent les Données personnelles, et la présente Politique ne couvre aucune activité réalisée par leur intermédiaire.
Avant d’accéder à un site ou à une application de tiers, ou de les utiliser, nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité ainsi que leurs pratiques en la matière. Nous vous recommandons également de les examiner avec attention avant de communiquer toute Donnée personnelle.
12. Mises à jour de la présente politique
Lorsque vous consultez des sites web ou des applications de tiers, nous vous invitons à prendre connaissance de leur politique de confidentialité avant d’accéder à leurs services ou de les utiliser. Nous vous recommandons également de faire preuve de prudence avant de leur communiquer des données personnelles.
13. Vos droits relatifs à vos données personnelles
Vous pouvez nous demander de confirmer si des Données personnelles vous concernant sont collectées, de rectifier toute information inexacte et de supprimer les Données personnelles dont Nous n’avons plus l’utilité. Vous pouvez également solliciter la limitation de certains traitements portant sur vos informations personnelles.
Si vous résidez dans l’EEE, veuillez consulter cette page :
Ces droits s’appliquent aux informations que vous nous communiquez ainsi qu’aux autres Données personnelles vous concernant. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous adresser une demande par e-mail à l’adresse indiquée ci-dessous.
Droit d’accès
Vous pouvez demander à la Société de vous confirmer si vos Données personnelles font l’objet d’un traitement. Le cas échéant, vous pouvez obtenir l’accès à ces Données personnelles.
La Société vous fournira une copie électronique des Données personnelles en cours de traitement et pourra appliquer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Si vous demandez ces informations sous forme électronique, elles vous seront transmises dans ce format.
L’exercice de votre droit d’accès ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés de tiers. Si une demande risque de porter atteinte aux droits ou libertés d’une autre personne, la Société peut refuser d’y répondre ou limiter les informations communiquées.
Droit de rectification
Vous pouvez demander à la Société de rectifier des Données personnelles inexactes. Vous pouvez également demander que les Données personnelles incomplètes vous concernant soient complétées, au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander l’effacement de vos Données personnelles lorsque : (a) elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) Vous retirez votre consentement et aucune autre base légale ne justifie le traitement ; (c) Vous vous opposez, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par Nous ou par un tiers ; (e) les Données personnelles ont été traitées de manière illicite ; ou (f) leur suppression est nécessaire pour respecter une obligation légale applicable.
Ce droit ne s’applique pas lorsque le traitement demeure nécessaire : (a) au respect d’une obligation légale imposant le traitement en vertu du droit de l’Union européenne ou du droit d’un État membre ; ou (b) à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Limitation du traitement
Si vous contestez l’exactitude de vos Données personnelles, vous pouvez demander à la Société d’en limiter le traitement pendant la durée nécessaire à la vérification des informations concernées.
Lorsqu’une limitation du traitement est demandée, les Données personnelles ne peuvent en principe être que conservées, sauf si vous y consentez, si elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice, à la protection des droits d’une autre personne, ou au traitement d’un motif important d’intérêt public au sein de l’Union européenne ou d’un État membre.
Droit à la portabilité des données
Lorsque le traitement est automatisé et repose sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat conclu avec vous, vous pouvez demander à recevoir les Données personnelles que vous avez fournies à la Société dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Vous pouvez également demander que vos Données personnelles soient transmises directement par la Société à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible. L’exercice de votre droit à la portabilité n’affecte pas votre droit à l’effacement. La portabilité des données ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés de tiers.
Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des Données personnelles vous concernant lorsque celui-ci est fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers. Ce droit couvre également le profilage fondé sur ces intérêts. Nous pouvons toutefois poursuivre le traitement s’il existe des motifs légitimes et impérieux prévalant sur vos droits, libertés et intérêts, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
S’agissant de la prospection directe, Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des Données personnelles vous concernant, y compris au profilage qui y est associé.
Droit de retirer votre consentement
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement par Nous des Données personnelles vous concernant. Ce retrait n’affecte pas la licéité des traitements effectués sur la base de votre consentement avant son retrait.
Vous pouvez déposer une réclamation directement auprès de Nous en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Nous nous attachons à traiter les questions relatives à la confidentialité de manière claire et équitable, à expliquer l’usage qui a été fait de vos Données personnelles et à apporter une réponse appropriée aux demandes concernant leur traitement.
Dans certaines situations, le droit de l’Union européenne ou le droit des États membres peut limiter les droits relatifs à vos Données personnelles décrits dans la présente section 13.
Nous vous fournirons les informations demandées au titre des droits prévus à la section 13 du présent accord dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Nous vous informerons de toute prolongation dans le mois suivant la réception de votre demande et vous en indiquerons les motifs.
Sauf disposition contraire de la section 13, les informations demandées dans le cadre de l’exercice de vos droits prévus à la section 13 vous seront fournies gratuitement. Si une demande est manifestement infondée ou excessive, notamment en raison de son caractère répétitif, Nous pouvons facturer des frais raisonnables afin de couvrir les coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou à la mise en œuvre de la mesure demandée. Nous pouvons également refuser de donner suite à la demande.
Si la Société a des doutes raisonnables quant à l’identité de la personne qui présente une demande, elle peut solliciter les informations complémentaires nécessaires afin de confirmer cette identité.