Política de privacidad
El responsable de este sitio (en adelante, «nosotros», «nos» o «nuestro») se compromete a proteger sus datos personales y su privacidad.
Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos y conservamos la información que usted facilita a través del sitio web https://g-globalbraxen.com (G-GlobalBraxen).
Nos regimos por los siguientes principios:
Queremos que cuentes con la información necesaria para decidir con criterio cómo se utilizan y gestionan tus datos personales. Para ello, aplicamos distintos métodos y procedimientos que nos permiten ofrecerte información clara, útil y pertinente. Cuando consideremos que necesitas conocer algún aspecto concreto, te lo comunicaremos en el momento adecuado. Además, estaremos encantados de resolver cualquier duda sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, los controles de tu cuenta o las posibles limitaciones del servicio.
1. ¿El alcance?
Esta política describe qué tipos de datos personales recopila G-GlobalBraxen sobre las personas y cómo se tratan, se comparten con terceros, se conservan y se protegen.
Esta Política se aplica a la información relativa a una persona física identificada o identificable. Se considera identificable a una persona física cuando puede ser reconocida directamente o mediante la combinación de información adicional que poseemos o a la que podemos acceder.
A efectos de esta Política, "tratamiento" hace referencia a cualquier operación relacionada con la recogida o el uso de datos personales, incluida su organización, gestión, estructuración y conservación.
Nuestros servicios están dirigidos al público general y no están pensados para menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos de forma consciente información de menores de 18 años, ni permitimos deliberadamente que utilicen nuestros servicios. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos tan pronto como sea razonablemente posible.
2. ¿Qué datos personales suyos conservamos?
Al acceder a nuestro servicio o a nuestros canales de atención, o al visitar nuestro sitio web, recopilamos Datos personales. En determinados casos, podemos solicitarte que nos los facilites directamente. En otros, los obtenemos al analizar cómo utilizas nuestros Servicios o canales de atención, o cuando colaboradores externos comparten con nosotros información sobre ti.
3. No está obligado a facilitar datos personales a la empresa, y la negativa a hacerlo no tendrá consecuencia alguna.
En cualquier caso, no tiene obligación de proporcionarnos datos personales. Sin embargo, si decide no facilitar determinada información, es posible que no podamos prestarle algunos servicios o que el acceso al sitio web se vea limitado.
4. ¿Qué categorías de datos personales podemos recabar? Al acceder a nuestro sitio web, podemos recabar los siguientes datos personales:
Esto abarca información relativa a sus registros de actividad en línea y datos de tráfico, incluida su dirección IP y la fecha y hora de acceso, así como el idioma utilizado, los registros de errores del software, el tipo de navegador y los datos del dispositivo desde el que accede al servicio. La información que recopilamos no se considera dato personal y no permite identificarle.
Datos personales que recibimos de usted: cualquier dato personal que decida facilitarnos al conectarse, a través de nosotros, a una plataforma externa de negociación online.
Información personal que facilita directamente a plataformas de terceros para hacer posible la negociación: esta información incluye su nombre completo, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
5. Transparencia y finalidades del tratamiento de sus datos personales
La Empresa trata sus Datos Personales para las finalidades descritas en este apartado, aplicando criterios transparentes de gestión y seguridad de la información.
La Empresa solo utiliza sus Datos Personales cuando cuenta con una base clara y adecuada para hacerlo. A continuación, se detallan los casos en los que la Empresa puede tratar sus Datos Personales:
- Nos ha otorgado su consentimiento para tratar sus Datos Personales con una o varias finalidades. Esta base se aplica cuando facilita información personal a través del Sitio web para que podamos transmitirla a una plataforma de negociación de terceros.
- La Empresa o un tercero podrán tratar datos cuando resulte necesario para satisfacer intereses legítimos. Por ejemplo, para mejorar Nuestros Servicios o defenderse frente a reclamaciones legales.
- La gestión se realiza conforme a criterios de servicio claros.
Puede escribirnos por correo electrónico si desea más información sobre cómo tratamos la información y qué medidas aplicamos para protegerla.
A continuación, resumimos los motivos por los que podemos utilizar la información que nos proporciona, incluidos fines pertinentes relacionados con la cuenta, el servicio y la seguridad que implican el tratamiento de Datos Personales.
Alcance, Transparencia
1. Si nos lo solicita, podremos recabar sus datos personales y compartirlos con proveedores externos para facilitarle el acceso a servicios de negociación digital. Solo lo haremos cuando nos pida expresamente que realicemos esta gestión.
Ha prestado su consentimiento para que tratemos sus Datos Personales con una o varias finalidades.
2. Para poder atender sus solicitudes, preguntas o inquietudes, es posible que necesitemos tratar sus Datos Personales en relación con cualquier consulta que nos plantee sobre los Servicios.
El tratamiento resulta necesario para satisfacer intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.
3. Solo tratamos los datos personales cuando es necesario para gestionar las cuentas, proteger la plataforma y cumplir los requisitos del servicio definidos de forma clara.
El tratamiento es necesario para ofrecer servicios de cuenta seguros y fiables.
4. Mejora de Nuestros Servicios. Podemos tratar Datos Personales con el fin de mejorar Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, los informes sobre errores e incidencias de funcionamiento que recopilamos en relación con los Servicios.
El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero.
5. Para evitar fraudes y usos indebidos de nuestros servicios
El tratamiento es necesario para satisfacer los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.
6. Para desarrollar y gestionar las actividades que hacen posible el funcionamiento de Nuestros Servicios, incluidas tareas administrativas internas, desarrollo de negocio, toma de decisiones estratégicas, procesos de revisión interna y otras actividades relacionadas.
El tratamiento resulta necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero.
7. Realizamos análisis, también de carácter estadístico. Para respaldar la toma de decisiones en distintos ámbitos, empleamos diversas técnicas de análisis, incluidos métodos estadísticos.
El tratamiento resulta necesario para atender los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.
8.
Con el fin de proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, contamos con procedimientos para ejercer y defender reclamaciones legales
Podremos tratar Datos Personales cuando resulte necesario para salvaguardar nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, conforme a los acuerdos, condiciones, términos y políticas aplicables.
El tratamiento resulta necesario para satisfacer los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.
6. Cesión de datos personales a terceros
La Empresa también podrá comunicar Datos Personales a proveedores externos que nos prestan servicios, entre ellos proveedores de alojamiento y almacenamiento, servicios de datos asociados a direcciones IP y herramientas de análisis de la experiencia de usuario.
Asimismo, usted podrá solicitarnos que facilitemos determinados Datos Personales sobre su persona a plataformas de negociación de terceros. En estos casos, remitiremos a dichas plataformas los Datos Personales que usted nos haya proporcionado. El tratamiento que estas realicen de sus Datos Personales se regirá por sus propias políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrán comunicarse a más de una plataforma de negociación.
La Empresa podrá compartir Datos Personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Esta comunicación puede permitir a la Empresa disponer de recursos que contribuyan a optimizar y mejorar los productos y servicios ofrecidos a los clientes.
Cuando resulte necesario para proteger los derechos o los activos de terceros, la Empresa podrá aplicar controles de cuenta adecuados, medidas de seguridad y procedimientos transparentes de gestión de datos.
También podremos comunicar Datos Personales sobre usted a posibles inversores, compradores o prestamistas de la Empresa o de otra sociedad del grupo cuando se esté valorando una operación pertinente. Esto podrá incluir la transmisión o venta de activos de la Empresa o de otra sociedad del grupo, o formar parte de cualquier proceso de fusión, reestructuración, consolidación o insolvencia que afecte a la Empresa o a otra sociedad del grupo.
7. Cookies y servicios de terceros
Podemos recurrir a servicios de terceros, como proveedores que gestionan publicidad en nuestro sitio web o herramientas de análisis. Estos proveedores también pueden emplear cookies u otras tecnologías similares.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita o accede al sitio web. Sirven para recoger información sobre sus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar su experiencia de usuario, recordar sus elecciones y ajustar los productos y servicios que puedan resultarle de interés. También utilizamos cookies con fines estadísticos y de análisis.
Algunas de las cookies que empleamos son cookies de sesión. Se descargan de forma temporal en su dispositivo y permanecen durante un breve periodo, hasta que cierra el navegador. Otras son cookies persistentes, que siguen almacenadas en su dispositivo durante un tiempo después de cerrar el navegador. Estas cookies ayudan al sitio web a reconocerle como usuario recurrente y facilitan sus futuras visitas y el uso del sitio.
Categorías de cookies:
Podemos emplearlos para el fin previsto:
1. Las cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web
Estas cookies son imprescindibles para que puedas acceder a las funciones que has solicitado y navegar por nuestro sitio web. Nos permiten facilitarte la información, los productos y los servicios que nos has pedido.
Además, son necesarias para que tu dispositivo descargue y envíe datos, de modo que puedas moverte por el sitio, utilizar sus funciones y volver a páginas que ya habías visitado.
Las cookies pueden recopilar datos personales, como tu nombre de usuario y la fecha de tu último acceso, para verificar que has iniciado sesión en el sitio. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador.
2. Cookies funcionales
Las cookies nos ayudan a reconocerte cuando vuelves a nuestro sitio web y a recordar tus ajustes y preferencias.
Las cookies pueden recoger datos personales, como tu nombre de usuario y la fecha de tu último inicio de sesión, para verificar que mantienes la sesión iniciada en el sitio. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador.
3. Cookies de rendimiento
Empleamos cookies para obtener estadísticas sobre el funcionamiento del sitio y poder mejorarlo. Además, nos ayudan a analizar el uso que se hace de nuestra web.
Las cookies guardan información anónima que no permite identificar, directa ni indirectamente, a una persona física. Algunas se borran al cerrar el navegador, mientras que otras pueden permanecer en tu dispositivo de forma indefinida.
Las cookies están bloqueadas o se han eliminado
Para bloquearlas o eliminarlas, debes modificar la configuración de tu navegador. A continuación, te facilitamos enlaces de ayuda para hacerlo en algunos de los navegadores más utilizados.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
No obstante, si esto sucede, tenga en cuenta que algunas funcionalidades del sitio web, o incluso todas, podrían no funcionar correctamente.
AVISO SOBRE EL SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Actualmente, este servicio no responde a las señales de «No realizar seguimiento».
8. Conservación de sus datos personales
La Empresa conservará sus Datos Personales únicamente durante el plazo necesario para cumplir las finalidades para las que se tratan, tal como se indica en esta Política, o durante un periodo superior cuando sea preciso para mantener los controles de la cuenta, las medidas de seguridad y los estándares de servicio.
Compartiremos su información con plataformas de negociación de terceros durante 12 meses. Si nos da su consentimiento, podremos seguir compartiendo sus datos durante 12 meses más.
Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para comprobar que su conservación sigue siendo necesaria.
9. Transferencias de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales
Su información personal puede ser transferida a otros países. Esto implica que sus datos personales podrían enviarse a un país distinto de aquel en el que reside, o a una organización internacional u otra jurisdicción. La Empresa aplica las medidas oportunas para proteger los Datos Personales que usted facilita y contribuir a que los usuarios de los datos puedan ejercer sus derechos y acceder a vías de recurso efectivas.
Estas medidas de protección y garantías están disponibles para todas las personas residentes en el EEE (Espacio Económico Europeo).
- Transferencia de Datos personales a un tercer país u organización internacional que ofrezca garantías adecuadas, apoyadas en prácticas de seguridad transparentes, normas claras de tratamiento de datos y controles apropiados para proteger la información durante todo el proceso de transferencia.
- La transferencia se realiza conforme a un acuerdo claro entre los organismos públicos o las autoridades competentes, con condiciones transparentes, controles definidos y niveles de servicio establecidos.
- La transferencia se llevó a cabo conforme a cláusulas consolidadas de protección de datos y a prácticas de seguridad orientadas a favorecer un tratamiento responsable de los datos personales. Aplicamos procedimientos de transferencia transparentes, controles documentados y estándares de servicio definidos para contribuir a proteger la información cuando se trata entre distintas jurisdicciones.
La Empresa podrá facilitarle información sobre las medidas de seguridad aplicadas para proteger sus Datos Personales cuando se transfieran a terceros países u organizaciones internacionales. Para solicitarla, escriba a info@g-globalbraxen.com
10. Protección de datos personales
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los Datos Personales. Estas medidas tienen por objeto reducir el riesgo de destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Aun así, no podemos garantizar que sus Datos Personales estén siempre protegidos o exentos de errores. No asumiremos responsabilidad por daños intangibles, incidentales o consecuenciales derivados del uso o la divulgación de Datos Personales, incluida aquella que pueda producirse por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
En determinadas situaciones ajenas a nuestro control, puede ser necesario compartir Datos Personales sobre usted con terceros, como proveedores de servicios o autoridades públicas. En esos casos, no podremos supervisar ni controlar las medidas de seguridad que dichos terceros apliquen a sus Datos Personales.
La transmisión de Datos Personales a través de internet no puede garantizarse como plenamente segura. La Empresa no puede asegurar la seguridad de los Datos Personales que usted nos envíe en línea.
11. Enlaces a sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a páginas web y aplicaciones de terceros. Estos sitios y aplicaciones se gestionan de manera independiente y no están bajo el control de la Empresa. No nos hacemos responsables de la forma en que recopilen o traten los Datos Personales, y la presente Política no se aplica a las actividades realizadas a través de ellos.
Antes de acceder a cualquier sitio web o aplicación de terceros, o de utilizarlos, le recomendamos que consulte su política de privacidad y sus prácticas en esta materia. Asimismo, le aconsejamos valorarlas detenidamente antes de facilitar cualquier Dato Personal.
12. Modificaciones de esta política
Antes de acceder a webs o aplicaciones de terceros o de utilizar sus servicios, le recomendamos revisar sus políticas de privacidad. Asimismo, conviene valorar con cautela si desea proporcionarles datos personales.
13. Tus derechos en relación con tus datos personales
Tiene derecho a solicitarnos que confirmemos si estamos recopilando Datos Personales sobre usted, así como a pedirnos que corrijamos cualquier dato inexacto y que suprimamos aquellos Datos Personales que ya no sean necesarios. Asimismo, puede solicitarnos que limitemos determinados tratamientos de su información personal.
Si reside en el EEE, puede consultar esta página:
Estos derechos se aplican tanto a la información que usted nos facilita como a otros Datos Personales que le conciernan. Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección indicada más abajo.
Derecho de acceso
Puede solicitar a la Empresa que confirme si está tratando sus Datos Personales. En caso afirmativo, podrá pedir acceso a dichos Datos Personales.
La Empresa le facilitará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén tratando en ese momento y podrá aplicar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Si solicita recibir la información en formato electrónico, se le proporcionará por esa vía.
El ejercicio de su derecho de acceso a los Datos Personales no debe perjudicar los derechos y libertades de otras personas. Si una solicitud pudiera afectar negativamente a los derechos o libertades de un tercero, la Empresa podrá rechazarla o limitar la información que facilite.
Derecho de rectificación
Puede solicitar a la Empresa que rectifique los Datos Personales que sean inexactos. También puede pedir que se completen los Datos Personales incompletos que le conciernan, teniendo en cuenta la finalidad para la que se tratan.
Derecho de supresión
Puede solicitar la supresión cuando: (a) los Datos Personales ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos o tratados; (b) usted retire su consentimiento y no exista otra base jurídica que legitime el tratamiento; (c) usted se oponga, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de Datos Personales basado en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales hayan sido tratados de forma ilícita; o (f) los Datos Personales deban suprimirse para cumplir una obligación legal aplicable.
Este derecho no será aplicable cuando el tratamiento sea necesario: (a) para cumplir una obligación legal que exija el tratamiento conforme al Derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Limitación del tratamiento
Si tiene dudas sobre la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que limite su tratamiento mientras se verifica la información.
Cuando solicite la limitación del tratamiento, por lo general los Datos Personales solo podrán conservarse, salvo que usted preste su consentimiento, o cuando el tratamiento sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones legales, proteger los derechos de otra persona o atender razones importantes de interés público en la Unión Europea o en un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Cuando el tratamiento se realice por medios automatizados y se base en su consentimiento o en un contrato celebrado con usted, puede solicitar los Datos Personales que haya facilitado a la Empresa en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
También puede pedir que sus Datos Personales se transmitan directamente desde la Empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. El ejercicio del derecho a la portabilidad de los datos no afecta a su derecho de supresión. La portabilidad de los datos no debe perjudicar los derechos o libertades de otras personas.
Derecho de oposición
Puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al uso de los Datos Personales que le conciernan cuando el tratamiento se base en intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero. Esto incluye la elaboración de perfiles basada en dichos intereses. Podremos continuar tratando los datos cuando existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus derechos, libertades e intereses, o cuando el tratamiento sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
En relación con el marketing directo, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles vinculada a dicho marketing.
Derecho a retirar el consentimiento
Puede retirar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para tratar Datos Personales sobre usted. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad sobre la base de dicho consentimiento.
Puede presentarnos una reclamación directamente utilizando los datos de contacto indicados más abajo.
Nuestro objetivo es gestionar las cuestiones relacionadas con la privacidad de forma clara y justa, explicar cómo se han utilizado sus Datos Personales y ofrecer una respuesta adecuada a las consultas planteadas sobre su tratamiento.
En determinadas circunstancias, la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros puede limitar los derechos relativos a sus Datos Personales descritos en esta sección 13.
Facilitaremos la información solicitada en ejercicio de los derechos recogidos en la sección 13 de este acuerdo en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses adicionales cuando sea necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. En el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, le informaremos de cualquier ampliación y de los motivos que la justifican.
Salvo que se indique lo contrario en la sección 13, la información solicitada en ejercicio de los derechos recogidos en la sección 13 se facilitará gratuitamente. Si una solicitud es manifiestamente infundada o excesiva, en particular por su carácter repetitivo, podremos cobrar una tarifa razonable para cubrir los costes administrativos de facilitar la información o realizar la actuación solicitada. También podremos negarnos a actuar respecto de la solicitud.
Si la Empresa tiene dudas razonables sobre la identidad de la persona que presenta una solicitud, podrá pedir la información adicional necesaria para confirmar dicha identidad.